株洲汽车4S店神秘顾客测评公司
所在地:湖南省长沙市
联系人:群狼调研
价格:面议
品牌:群狼调研
发布时间:2023-01-11
【产品详情】株洲汽车4S店神秘顾客测评公司
查看该公司全部产品>>一、汽车4S店神秘顾客检测介绍 “神秘顾客”是指进行一种shangyediaocha的经过严格培训的调查员,他(她)们在规定或指定的时间里扮演成客户,对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定。“神秘顾客检测”zui早普遍应用于餐饮行业。然而随着汽车行业的竞争日益加剧,厂家对于渠道销售终端(4S店)服务流程标准贯彻及客户服务质量也日益重视,对汽车4S店进行神秘顾客监测也已经成为越来越多厂商渠道管理的日常手段。他们开始委托zhuan业的市场调研机构(如上书房信息咨询、盖洛普)或zhuan业的神秘顾客调研公司(如群狼调研)针对汽车4S店各项服务进行神秘顾客暗访。 通过神秘顾客在购车或维修环节的体验和检测,完成对销售、售后和汽车维修服务等各个方面的考评,进而综合考评汽车经销商和4S店的客户服务质量,检测内容覆盖从销售到售后维修的多个领域,通过服务检测可以帮助汽车厂商及经销商评估4S店的客户服务质量,促进客户满意度和业绩提升。 二、 汽车4S店神秘客暗访调研内容 一般而言针对汽车4S店神秘顾客暗访包含销售服务神秘顾客检测和售后服务神秘顾客检测,以群狼调研为例,他们的销售服务暗访主要包括电话接听、门卫引导、展厅环境、客户接待、客户需求理解、展车介绍、试乘试驾、业务洽谈和客户后续跟进服务。
温馨提示: 以上是关于株洲汽车4S店神秘顾客测评公司的详细介绍, 产品由湖南群狼调研市场服务有限公司为您提供,如果您对湖南群狼调研市场服务有限公司产品信息感兴趣可以联系供应商 或者让供应商 湖南群狼调研市场服务有限公司 主动联系您,您也可以查看更多与 相关的产品!
- 株洲汽车4S店神秘顾客测评公司 相关产品信息:
- 球泡灯箱 亚克力通体灯箱 厦门激光切割 七彩外露字 杜邦纸通体灯箱 养老院服务中心 宁夏柴油发电机组 亚克力发光字 住宿私立学校 哈尔滨展览展示 西安换热器清洗价格 遂溪钢板桩施工 宣传栏标识 自闭症培训 主题展览哪家好 乌海脚手架施工方案 脚手架搭建 西安保安公司 美术培训 自动化设备定制包装
- 株洲汽车4S店神秘顾客测评公司 相关热搜产品信息:
- 厦门活动策划 钣金加工 桥梁检测养护 机床 巨恒juheng牌空气幕、风幕机、热风幕机、工业暖风机离心侧吹风幕机 东莞演出公司 咨询 厦门一般纳税人认定 厦门到资验资 中国磁材展 东莞礼仪公司 通知类软件 办公用品展 广州电缆回收 投影设备展 西安废旧物资回收 展会 西安模具制造 消费电子博览 厦门代理会计服务
本行业精品推荐
最新资讯
同类产品推荐
- 广州球泡灯箱水晶字镂空灯箱吸塑灯箱镂空灯
- 广州吸塑字招牌LED发光字制作-选择创域
- 三明激光切割-声誉好的激光切割厂家推荐
- 广州七彩外露字/七彩发光字厂家制作
- 2025广州制作树脂发光字杜邦纸通体灯箱
- 养老院服务中心|老牌的养老中心鞍山哪里有
- 广州哪里找优质的广告字厂家2015广告招
- 广州亚克力通体发光字铝边无边字树脂发光字
- 广州房地产楼体发光字制作厂家楼顶发光字厂
- 2025广州斜体字价格超级字价格金属字价
- 广州定做双层吸塑发光字选-创域广告PVC
- 广州广告招牌制作背景墙展览展示吸塑灯箱通
- 广州各类型门头招牌发光字制作选(创域广告
- 广州定制时尚精美的招牌发光字 招牌灯箱
- 广州外露冲孔发光字(楼顶大字)平面发光字
- 广州做幕墙发光字
- 广州定做户外广告标语广告宣传语宣传栏标识
- 本溪儿童发育迟缓-辽宁自闭症培训机构推荐
- 2025广州霓虹灯字价格水晶字价格金属镶
- 广州制作超薄吊杆灯箱宣传栏地铁商场镂空双
- 广州番禺制作软膜灯箱双面灯箱水晶灯箱-创
- 2025广州柔性霓虹灯字高亮迷你发光字立