株洲汽车4S店神秘顾客测评公司
所在地:湖南省长沙市
联系人:群狼调研
价格:面议
品牌:群狼调研
发布时间:2023-01-11
【产品详情】株洲汽车4S店神秘顾客测评公司
查看该公司全部产品>>一、汽车4S店神秘顾客检测介绍 “神秘顾客”是指进行一种shangyediaocha的经过严格培训的调查员,他(她)们在规定或指定的时间里扮演成客户,对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定。“神秘顾客检测”zui早普遍应用于餐饮行业。然而随着汽车行业的竞争日益加剧,厂家对于渠道销售终端(4S店)服务流程标准贯彻及客户服务质量也日益重视,对汽车4S店进行神秘顾客监测也已经成为越来越多厂商渠道管理的日常手段。他们开始委托zhuan业的市场调研机构(如上书房信息咨询、盖洛普)或zhuan业的神秘顾客调研公司(如群狼调研)针对汽车4S店各项服务进行神秘顾客暗访。 通过神秘顾客在购车或维修环节的体验和检测,完成对销售、售后和汽车维修服务等各个方面的考评,进而综合考评汽车经销商和4S店的客户服务质量,检测内容覆盖从销售到售后维修的多个领域,通过服务检测可以帮助汽车厂商及经销商评估4S店的客户服务质量,促进客户满意度和业绩提升。 二、 汽车4S店神秘客暗访调研内容 一般而言针对汽车4S店神秘顾客暗访包含销售服务神秘顾客检测和售后服务神秘顾客检测,以群狼调研为例,他们的销售服务暗访主要包括电话接听、门卫引导、展厅环境、客户接待、客户需求理解、展车介绍、试乘试驾、业务洽谈和客户后续跟进服务。
温馨提示: 以上是关于株洲汽车4S店神秘顾客测评公司的详细介绍, 产品由湖南群狼调研市场服务有限公司为您提供,如果您对湖南群狼调研市场服务有限公司产品信息感兴趣可以联系供应商 或者让供应商 湖南群狼调研市场服务有限公司 主动联系您,您也可以查看更多与 相关的产品!
- 株洲汽车4S店神秘顾客测评公司 相关产品信息:
- 武术培训学校 打钢板桩 沈阳播音艺考培训 沈阳播音艺考培训哪家好 建筑基础工程 10吨卷扬机厂家 电动葫芦安装 长春展台搭建 长春展览展示 海南冷库公司 沈阳销轴生产厂家 内蒙压铸机配件料壶公司 料壶加工 批发宣传栏 地质勘查服务 自闭症谁家好 厦门激光切割 厦门激光切割价格 大连自闭症治疗 新疆除尘布袋价格
- 株洲汽车4S店神秘顾客测评公司 相关热搜产品信息:
- 西安废旧物资回收 机械 厦门公司变更转让 厦门演艺公司 东莞文化公司 营养师培训 厦门活动策划 广州不锈钢回收 3D打印成果展 南宁广告招牌制作 广州电缆回收 人力资源管理培训 纸杯 广告围裙 手术室净化工程、中心供氧系统、病房呼叫系统、二级减压箱、负压吸引器、情报面板、洗手池、防撞扶手、气体终端、输液天轨、铝合金设备带 广告扇子 五金加工 南宁LED亮化工程 包头物流 招商
本行业精品推荐
最新资讯
同类产品推荐
- 内蒙水质检测机构-口碑好的污水废水检测宁
- 大连艺考培训哪家好-专业的沈阳艺考推荐
- 钢板桩围堰公司_为您推荐称心的海南钢板桩
- 张店素描培训_新动力画室_高水平的素描培
- 专升本高数辅导班价格-服务周到的专升本辅
- 金属拉丝加工-好的铝制品喷砂提供商
- 播音艺考培训机构-要找有保障的播音艺考培
- 寻找大型喷绘-去哪找优惠的喷绘
- 淄博中考美术培训-想找称心的淄博美术培训
- 电动葫芦安装-实惠的电动葫芦推荐
- 辽宁孤独症谁家好-自闭症训练机构推荐
- 淄博美术辅导班-山东可信赖的淄博美术培训
- 沈阳销轴生产厂家-口碑好的履带销轴服务商
- 阿勒泰净化工程厂家_诚净黄浦洁净技术公司
- 内蒙压铸机配件料壶公司-沈阳料壶加工报价
- 淄博美术速写培训-诚荐具有口碑的素描培训
- 西安螺旋板式换热器清洗公司-西安哪里有提
- 鲤城抛丸|抛丸加工
- 批发宣传栏-天创广告宣传栏价钱怎么样
- 内蒙水质检测公司-提供不错的污水废水检测
- 抚顺地质勘查服务|哪儿有靠谱的地质勘查
- 激光切割电话-福建高水平的激光切割