产品介绍
无锡威能采暖暖通公司
无锡威能采暖店: 158-5280-5975 朱经理
无锡市滨湖区周新西路11号(东绛实验学校对面)
一、销售
大部分暖通公司偏重前端销售,可以说销售人员是很多用户了解暖通公司的 个环节。
而的销售起码的就是了解自己的产品,知道自己产品的特点以及它能解决什么样的问题,这样面对用户时才能根据他们的需求提出合适的解决方案。
除此之外,销售还要对地暖有深入的了解, 至少《地面辐射供暖技术规程JGJ142-2012》得通读几遍,否则有些客户的问题不知道怎么解答了就会很影响自己的形象。
销售不仅是暖通公司与客户沟通的桥梁,也是暖通公司价值与形象的表达者 ,所以他们的性非常重要。
二、设计
地暖是非常个性化的采暖方案,几乎每一套地暖都需要量身定做,即使是同样的户型,如果业主的需求不同,终呈现出来的设计方案也会有很大差别。
而某些暖通公司没有充分了解用户的需求,要了个户型图就开始动手设计,甚至现场都没去过就把设计方案做好了,结果一到现场自然是会碰到很多问题。
一般的小户型由于工况简单,出问题的概率会低一些,而大平层、别墅这类面积大、工况复杂的户型,就容易出现地暖不热或者局部不热的情况,不停地上门售后也很难解决问题。
所以暖通公司要有且有经验的暖通设计人员,否则有可能装一套地暖的利润连售后成本都覆盖不了。
三、施工
暖通行业素有"三分材料,七分施工“的说法,前面销售和设计做得再好,如果没有一个的施工团队来落地执行,那么地暖效果也会打折扣。
施工的与否,有标准的文档可以参考:《地面保温系统施工规范》(视频文图版),大家可以自行对照。
更的暖通公司还会安排专人对每个工地进行考核,以确保施工的标准性和性。
施工与地暖后期的使用效果、能耗等都直接相关,也是每位用户可以直接感受到的。所以,对于的暖通公司而言,有一支或多支且稳定的施工团队非常重要。
四、售后
售后是技术含量较高的一个环节,不仅需要售后人员排查出问题所在,还要提供解决方案,对售后人员的要求非常高。
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