近日，上书房信息咨询受客户委托开展深圳零食品牌NPS口碑调查工作，帮助客户了解消费者的具体需求和偏好。 　　上书房信息咨询采用定点拦截访问+网络调查两种方法进行，本次调查通过上书房独立第三方调查系统进行，该系统具备CATI和CAPI两种常用市场调查功能，本次采用CAPI功能的线下拦截访问，访问员使用手机、平板等电子设备下载调研APP进行问卷调查，每份问卷完成后，可以立即将答题数据和现场录音通过网络回传到调研系统中，最后由质控员对此进行审核。 　　消费行业调查是上书房信息咨询优势业务之一，长期提供街头拦截访问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的消费行业调查服务，帮助客户了解消费者的真实想法，从而更好的为消费者提供服务，并且通过当地消费市场分析，制订市场开拓战略，不断延伸触角，扩大商圈范围，提高市场占有率。