辽宁消协:上半年家电消费最让消费者闹心
时间:2015-07-23 01:46:27 来源:东北新闻网 点击量:623
昨日(7月22日),省消协对外通报上半年全省消协组织受理消费者投诉的情况。
上半年,全省各级消协组织通过中消协投诉与咨询分析系统共登记受理投诉1363件,共挽回损失2719748.33元。
在受理的消费投诉中,质量问题654件,安全问题42件,价格问题62件,计量问题10件,假冒问题24件,合同问题75件,虚假宣传28件,人格尊严3件,售后服务问题137件,其他问题328件。在受理的投诉案件中,共解决1137件,加倍赔偿30件,加倍赔偿金额30174.70元,涉案总金额2557392.08元。从投诉类型分析,排在前4位的分别是家用电子电器类投诉279件,占总量的20.47%;服装鞋帽类165件,占总量的12.11%;生活、社会服务类142件,占总量的10.42%;交通工具类129件,占总量的9.46%。
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