探路者渠道变革：“商品+服务”O2O模式

时间：2015-05-21 02:39:57 来源：世界工厂网 点击量：115

　　户外运动细分市场龙头探路者是行业互联网+战略的先行者，公司依靠互联网积极转型，从单一的户外品牌运营商转变为户外旅行综合平台运营商。

　　互联网给探路者带去了一场渠道变革。公司将线下实体店体验与线上销售有机结合，实行“商品+服务”的O2O经营模式。公司线上线下采取差异化产品策略，线上更加注重定制化产品，避免与传统渠道的冲突。此外，公司还向加盟商开放，目前已经有29家线下加盟商加入了线上业务。

　　一位不愿具名的服装行业分析师认为，线上+线下的020模式比较适合探路者这类连锁店渠道充沛的企业，探路者拥有上千家线下实体店，品牌影响力较大，线上网络的构建让消费者能够方便购物，同时，线下又为消费者提供了体验场所，二者相互促进，品牌渗透率有望进一步提高。年报显示，截至2014年底，公司线上电子商务业务收入443亿元，较上年同期增长6269%，占比由19%提升至26%。

　　探路者的思维并未局限于自身产品运营，而是围绕用户群进行产业链并购，转型为户外旅行综合服务平台运营商。为此公司陆续完成了对新加坡asiatravel公司增持以及极之美、图途、绿野网等旅游户外平台的收购。

　　上述分析师认为，探路者未来主要是打造大户外生态圈，以社区、服务、产品等多项措施增加客户粘度，未来主要看公司在绿野网方面的流量能做到什么程度。年报显示，2014年共有12516万人次通过绿野网平台报名参加户外活动，同比增长约161%。不过，该部分业务目前对公司收入贡献还较小。

　　此外，2015年4月，探路者还拟使用自有资金5000万～1亿元，与创展投资共同发起1亿～2亿元黑马探路者旅游基金，专注于旅游领域天使期和早期阶段企业投资，推进“互联网+”投资战略。

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