国航离京航班延误1小时11分 引乘客不满

时间：2015-04-07 11:00:09 来源：消费问题 点击量：106

京华时报讯（记者吕高见）昨天上午，由北京飞往南昌的国航CA1511次航班延误1小时11分，随后更换飞机后才起飞。昨天下午，国航服务热线人员证实，延误原因系机械故障，目前故障详情仍在调查中。

乘客吕先生介绍，昨天上午，他乘坐的国航CA1511次航班，本应于昨天上午11点45分从北京飞往南昌，但乘客们登机后，飞机迟迟未能起飞。

吕先生表示，他去南昌谈生意，和对方约好了时间，航班却晚点了。后来，才知道飞机发生了机械故障，引起大家不满。

吕先生称，随后，机上乘客被工作人员请下飞机，又换乘了另一架飞机。直到中午12点56分，在延误一个多小时后，该趟航班才起飞离京。

昨天下午，记者致电国航服务热线，其工作人员表示，CA1511次航班因飞机出现机械故障导致延误。该工作人员称，此次航班平时可搭乘157名旅客，一般起飞前，查出故障后，为了保证旅客安全，飞机不会出航，都会选择换一架飞机，或者进行维修。目前，此次飞机故障详情仍在调查中，公司对给旅客带来的不便表示歉意。